Привычные всем инфокиоски, по словам специалистов ситуационного центра ГАУ ТО «МИАЦ», принимавших участие в модернизации, стали значительно удобнее для посетителей.
Максимально увеличен шрифт: названия кабинетов и кнопок навигации стали крупнее, поэтому текст виден даже людям с ослабленным зрением, этому способствует и антибликовая опция экрана. Кроме того, изменился и дизайн – преображение в стиле символики «Службы здоровья» также способствует выделению акцентов, яркость – привлечению внимания к нужным опциям.
«Наша поликлиника активно присоединяется к внедрению единого общероссийского дизайна под брендом «Служба здоровья». Единые обозначения – в электронном терминале, на табличках навигации, информационных стендах, у кабинетов – позволят посетителю ориентироваться максимально быстро. Таким образом, будет минимизировано передвижение по помещениям поликлиники, что, несомненно, отражает необходимость соблюдения эпидемиологических ограничений», – рассказывает главный врач ГАУЗ ТО «Городская поликлиника №12» Татьяна Клещевникова.
Также расширился функционал инфокиосков. Кроме привычных талончиков электронной очереди в регистратуру, процедурный кабинет, на флюорографию, ЭКГ и в другие кабинеты, появилась возможность самостоятельной записи на прием к врачу, что является очередным шагом по расширению регионального информационного функционала в рамках реализации национального проекта «Здравоохранение».
Схема записи к врачу полностью идентична пошаговой записи на Госуслугах, а, стало быть, знакома и понятна всем пользователям портала.
«Пациенты уже положительно откликаются на новый функционал. Чтобы освоить и этот способ записи, им помогают администраторы и регистраторы», – дополняет Татьяна Михайловна.
Итак, для записи к врачу вводим свои личные данные (фамилию, имя, отчество, дату рождения), а также номер СНИЛСа либо полиса ОМС. Есть и упрощенный вариант: с помощью сканирования штрих-кода полиса ОМС происходит автоматическое заполнение данных пациента.
Если идентификация прошла успешно, переходим к выбору медицинской организации, затем выбираем врача по специальности, фамилии, имени, отчеству. Следующий шаг – определяем дату и время посещения, подтверждаем запись. Осталось распечатать талон, чтобы не забыть о том, что Вас ожидает врач.
«Еще одна возможность – это всегда хорошо. Я записываюсь в основном через мобильное приложение, а вот когда была в поликлинике и меня к кому-то направляли – то сразу шла к регистраторам. Сейчас, конечно, сама смогу записываться – это будет гораздо быстрее», – делится впечатлениями пациентка поликлиники №12 Анастасия Николаевна.